La Qualité est au cœur de tout ce que nous faisons. Voici comment nous nous assurons que chaque aspect de notre service répond aux plus hauts standards :
- Notre politique qualité rigoureuse : Nous menons des audits internes basés sur les 5M (Matières, Milieu, Matériels, Main d'œuvre, Méthode) et des audits externes avec l'Institut Pasteur de Madagascar. Notre plan d'amélioration continue garantit que nos méthodes de production suivent strictement la norme HACCP.
- Gestion optimisée et collaboration gagnant-gagnant : Grâce à l'automatisation, nous optimisons les flux de production, simplifions la gestion client et assurons un suivi et une traçabilité en temps réel. Notre système permet une prise en main facile, tant pour nos clients que pour nos fournisseurs, avec des fonctionnalités comme le suivi des commandes par code-barres.
- Suivi continu et amélioration : Nous organisons des réunions mensuelles pour évaluer la satisfaction de nos clients, des sondages de satisfaction, avec des bilans réguliers pour identifier les points d'amélioration. Les contrôles qualité, réalisés à la fois en interne et avec des partenaires comme l'IPM et SGS, garantissent notre réactivité et l'amélioration continue de nos prestations.
- Charte des achats responsables avec les fournisseurs et partenaires en valorisation des déchets : Nous avons mis sur pied une charte pour établir les principes directeurs qui guideront nos choix d'approvisionnement. Elle assure la cohérence entre nos valeurs et nos pratiques d'achats.
- Digitalisation pour l'efficacité : La digitalisation est au cœur de notre stratégie pour optimiser nos processus et réduire les coûts, tout en maintenant un haut niveau de qualité. #LeComplexe #Qualité #ContrôleQualité #HACCP #Collaboration #Digitalisation
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